La
directora del departamento de Capacitación y Desarrollo de la Lotería, Lic.
Mabel Reyes Germán, explicó que la jornada educativa se circunscribe dentro del
programa de políticas públicas que implementa el presidente Danilo Medina, para
mejorar el desempeño de los servidores públicos que laboran en instituciones
del Estado, a fin de satisfacer las necesidades de la población dominicana.
Entre los cursos impartidos se encuentran: Diseño, Ejecución y Evaluación de Proyectos; Gestión de Calidad en la Administración Pública, aplicando CAF; Gestión del Conocimiento en la Administración Pública; Identificación, Análisis, Diseño y Documentación de Procesos; Modelo de Gestión por Competencia y Redacción de Informes Técnicos.
Además,
los participantes se han capacitado en áreas como Técnicas de Archivo;
Ortografía y Redacción; Manejo Efectivo del Tiempo; Simplificación de Trámites;
Inteligencia Emocional; Comunicación Efectiva; Cortesía Telefónica; Manejo de
Relaciones Interpersonales y Trabajo en Equipo.
Reyes
Germán indicó que la jornada de capacitación se desarrolla en coordinación con el departamento de División de Capacitación y Desarrollo de la Lotería, y recordó que la misma tiene previsto culminar el día 17 del mes de
diciembre. En ese sentido, la funcionaria instó a los empleados restantes a inscribirse en una de
las áreas disponibles, debido a que los mismos permitirán que ejerzan sus funciones
de manera más efectiva, al tiempo que les asegura prepararse académicamente
para insertarse de manera competitiva en el mercado laboral.
Asimismo,
dijo que la adquisición de conocimientos en las áreas de trabajo permitirá que el
administrador general, Miguel Mercedes Valdés, cumpla los objetivos que
contempla desarrollar durante su gestión al frente de la Lotería Nacional.
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